г. Минск 01 апреля 2026 г.
ДОГОВОР №1 ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ОФЕРТА)
Настоящий договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) устанавливает порядок оказания услуг, а также взаимные публичные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Солошенко Вероникой Олеговной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности — «Сторона»
1. Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
1.1. Бот — программное обеспечение (Telegram-бот,Вконтакте-бот) собственной разработки Исполнителя, обеспечивающее доступ к цифровым материалам и функциональности в Telegram, Вконтакте.
1.2 Онлайн-платформа — программное обеспечение собственной разработки Исполнителя, обеспечивающее доступ к цифровым материалам и функциональности на платформе https://sbsite.pro/md/SayMo
1.3. Доступ — предоставление Заказчику технической возможности использовать функциональность Бота/Онлайн-платформы и размещенные в нем материалы при условии действующей Подписки.
1.4. Материалы — тексты, задания, упражнения, аудио-, видео- и иные объекты, размещенные в Боте/Онлайн-платформе.
1.5. Подписка — платный временный доступ к Боту/Онлайн-платформе на ограниченный период, предоставляемый по выбранному Тарифу сроком на один месяц с возможностью продления.
1.6. Тариф — набор условий Подписки (срок, цена, объем доступа), содержащихся в Прейскуранте цен, публикуемых на Сайте Исполнителя.
1.7. Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу: https://saymospeech.by.
1.8. Аккаунт — учетная запись Заказчика в Telegram, Вконтакте, на онлайн-платформе (и, при необходимости, на Сайте), связанная с Подпиской.
1.9. Прейскурант цен Исполнителя (Прейскурант) — документ, размещенный на Сайте Исполнителя, содержащий действующие Тарифы, стоимость и условия оплаты Услуг, предоставляемых в рамках настоящего Договора. Прейскурант является неотъемлемой частью Договора и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с момента его опубликования на Сайте.
2. Предмет
2.1. Предметом настоящего Договора является оказание Исполнителем услуг по предоставлению временного онлайн-доступа к программному обеспечению (Telegram-боту/Вконтакте-боту/Онлайн-платформе) собственной разработки Исполнителя, содержащему материалы для восстановления речевых и когнитивных функций, на основании оплаты подписки стоимостью, утвержденной в Прейскуранте цен Исполнителя (далее — Услуги). Подписка предоставляется на предоплатной основе сроком на один календарный месяц с даты поступления оплаты услуг Исполнителя и действует до аналогичной даты следующего месяца включительно. По окончании оплаченного периода доступ к Боту/Онлайн-платформе автоматически прекращается и возобновляется после поступления следующей оплаты.
2.2. Исполнитель оказывает услуги исключительно по предоставлению доступа к программному обеспечению и не осуществляет обучение, консультации, медицинскую, психологическую, психокоррекционную или образовательную деятельность. Бот/Онлайн-платформа предоставляет только информационные и тренировочные материалы для самостоятельного использования Заказчиком.
2.3. Доступ предоставляется на территории всего мира при наличии технической возможности у Заказчика и Исполнителя, в том числе доступности интернет-соединения и функционирования программного обеспечения.
3. Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
3.1. Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3.2. Размещение Договора на интернет-ресурсе Исполнителя является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.5. Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.6. Ознакомившись с текстом Договора и Прейскурантом Исполнителя на интернет-ресурсе Исполнителя Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить платные Услуги в соответствии с Договором, указав следующую информацию:
3.6.1. наименование оказываемой платной Услуги (Тарифа) в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, при необходимости ее описание, детализация;
3.6.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные (при необходимости), контактный телефон, адрес электронной почты, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты;
3.6.3. другая информация, имеющая отношение к Услуге (при необходимости).
3.7. На основании полученной от Заказчика информации Исполнитель вправе направить Заказчику требование об оплате выбранной платной Услуги (счет, квитанцию об оплате и т.п.) в электронном или бумажном виде.
3.8. Заказчик, заключая Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг, в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
3.9. Заказчик, являющийся физическим лицом, дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика в целях оказания Услуг по Договору с соблюдением требований действующего законодательства Республики Беларусь.
3.10. Заказчику считается предоставленным временный онлайн-доступ к программному обеспечению (Telegram-боту/Вконтакте-боту/Онлайн-платформе), если Заказчик осуществил подключение к нему. Исполнитель имеет право не предоставлять доступ к новым заданиям Telegram-боту/Вконтакте-боту/Онлайн-платформе, пока Заказчиком самостоятельно не выполнены предыдущие задания Telegram-бота/Вконтакте-бота/Онлайн-платформы. Не предоставление доступа к последующим заданиям Telegram-бота/Вконтакте-боту/Онлайн-платформы при невыполнении Заказчиком заданий не является нарушением условий настоящего Договора, а услуги по предоставлению временного онлайн-доступа к программному обеспечению (Telegram-боту/Вконтакте-боту/Онлайн-платформе) считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме.
4. Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
4.1. Стоимость услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, определяется исходя из выбранного Заказчиком Тарифа и действующего на момент акцепта оферты Исполнителя и устанавливается Исполнителем в Прейскуранте Исполнителя. Факт предоставления Доступа является оказанием услуги в соответствующем периоде. После начала периода Подписки возврат оплаты не осуществляется, независимо от фактического использования доступа Заказчиком, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь или настоящим Договором.
4.2. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях полной предоплаты, если иное не предусмотрено соглашением Сторон.
4.3. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (в частности, посредством направления требования об оплате заказанных Услуг) не допускается.
4.4. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в требовании об оплате заказанных Услуг.
4.5. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг согласованным с Исполнителем способом.
4.6. Заказчик производит оплату Услуг с указанием следующих реквизитов: Индивидуальный предприниматель Солошенко Вероника Олеговна, УНП 193899272, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Мира, 12, кв. 146 тел. + 375 29 1923101 e-mail: veranika.salashenka@gmail.com
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору и/или использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг по Договору;
5.1.3. в любой момент изменять Прейскурант и условия Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий Договора на интернет-ресурсе Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие;
5.1.4. в случае несвоевременной оплаты Услуг приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор.
5.1.5. в любой момент времени в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. своевременно и качественно оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором, а также в объеме, определенном Заказчиком в запросе на предоставление Услуг;
5.2.2 предоставить Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора;
5.2.3. принимать оплату Заказчика в соответствии со стоимостью услуг, выбранных Заказчиком;
5.2.4. информировать Заказчика о стоимости услуг, порядке оплаты, изменениях, возникающих в ходе оказания услуг на сайте Исполнителя до заключения Договора либо индивидуальным сообщением в срок не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до даты окончания ежемесячной Подписки любыми доступными средствами, в том числе в устной форме;
5.2.5. незамедлительно известить Заказчика о возникновении форс-мажорных обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем услуг;
5.2.6. обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, в том числе защиту персональных данных Заказчика, за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является необходимым условием оказания услуг, либо является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь;
5.2.7. прекратить рассылку в адрес Заказчика (участника, слушателя) информационных материалов о продуктах Исполнителя в течение пяти дней после получения от Заказчика письменного сообщения об этом.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2. получать платные Услуги в соответствии с Договором;
5.3.3. отказаться от исполнения настоящего Договора в любой момент, уведомив Исполнителя об этом и оплатив фактически оказанные по Договору услуги.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. соблюдать условия Договора, а также оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;
5.4.2. предоставлять полную, точную и достоверную информацию при оформлении запроса на предоставление Услуг;
5.4.3. информировать Исполнителя обо всех изменениях предоставленных персональных данных не позднее 3 (трех) календарных дней с момента таких изменений;
5.4.4. выполнять требования локальных правовых актов Исполнителя;
5.4.5. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений;
5.5. Заказчик не вправе распространять, а также передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео—и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя;
5.5.1. Все исключительные права на Бот/Онлайн-платформу и Материалы принадлежат Исполнителю и/или правовладельникам, предоставившим права Исполнителю;
5.5.2. Заказчику предоставляется неисключительное право личного использования Бота/Онлайн-платформы и Материалов в пределах выбранного Тарифа на срок действия Подписки;
5.5.3. Запрещается без письменного согласия Исполнителя: копирование, распространение, публичная демонстрация, публикация, передача третьим лицам, сдача в аренду, предоставление доступа иным лицам, декомпиляция, модификация Бота/Онлайн-платформы и Материалов;
5.5.4. Заказчик обязуется обеспечивать конфиденциальность данных доступа (токенов, ссылок, кодов) и несет ответственность за действия, совершенные через его Аккаунт;
5.6. Заключая Договор, Заказчик дает свое полное и безусловное согласие на получение от Исполнителя рекламной информации, а также иной информации, распространяемой Исполнителем (в том числе, посредством SMS-сообщений, сообщений на адреса электронной почты, иных сообщений), в целях и случаях, когда необходимость такого согласия предусмотрена законодательством; Заказчик проинформирован о своем праве требовать от Исполнителя незамедлительного прекращения размещения (распространения) рекламной информации в адрес Заказчика; Выразить свой отказ от получения рекламной информации, распространяемой Исполнителем, когда возможность такого отказа предусмотрена законодательством, Заказчик вправе любым способом, обеспечивающим получение такого отказа Исполнителем; Исполнитель обязан по первому требованию Заказчика незамедлительно прекратить размещение (распространение) рекламной информации в адрес Заказчика;
5.7. не проводить диктофонную и иную аудиозапись процесса оказания услуг, видеосъемку; несанкционированное копирование и распространение материалов, разработанных Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору; использовать предоставленные Исполнителем материалы, разработанные Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору, исключительно в рамках исполнения настоящего Договора, не использовать данные материалы в процессе оказания аналогичных услуг, не создавать на основе данных материалов информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования;
5.8. обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения;
5.9. самостоятельно и своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, который Заказчик указал в регистрационной форме при подаче заявки;
5.10. при расторжении договора письменно известить о расторжении договора за 2 календарных дня до начала оказания услуг.
6. Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.
6.2. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично. Единолично составленный Акт об оказании услуг подписывается только Исполнителем. У Исполнителя отсутствует обязанность предоставлять Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт об оказании услуг.
6.3. Услуги, по которым Заказчик не предъявил письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуг, считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений, и подлежат оплате в соответствии с Договором.
6.4. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, может также подтверждаться фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Услугам, направленных Исполнителю в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуги.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен сумой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.6. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за то, каким образом он будет распоряжаться полученной от Исполнителя информацией, а также за решения, которые принимает Заказчик и действия, которые он осуществляет в результате оказания услуг.
7.7 Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 500,00 (пятьсот белорусских рублей, 00 копеек) за диктофонную и иную аудиозапись процесса оказания услуг, видеосъемку; несанкционированное копирование и распространение презентационных материалов, заданий и других материалов, разработанных Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору.
7.8. Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300,00 (триста белорусских рублей, 00 копеек) за каждый факт использования презентационных материалов, заданий и других материалов, разработанных Исполнителем для оказания услуг по настоящему договору, в процессе оказания аналогичных услуг, за каждый факт передачи данных материалов другим лицам в том числе и для использования в процессе оказания аналогичных услуг
7.9. Заказчик несет ответственность, установленную Законом Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных правах», КоАП – при использовании авторского произведения (аудио- и (или) видеозаписи процесса оказания услуг).
8. Дополнительные условия
8.1. Денежные средства, уплаченные Исполнителю в соответствии с Договором, не подлежат возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Беларусь. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю в соответствии с Договором, подлежат возврату на усмотрение Исполнителя. При удовлетворении требования Заказчика о возврате денежных средств Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Боту/Онлайн-платформе, включая ранее предоставленные материалы и функционал. Доступ к Боту/Онлайн-платформе считается оказанным в момент его предоставления, вне зависимости от фактического использования Заказчиком.
8.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) Услуг Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг Заказчику.
8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
8.4. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
8.5. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в Договоре в качестве реквизитов Сторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.6. Местом заключения Договора является место нахождения Исполнителя.
8.7. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.8. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.9. Текст изменений и/или дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на интернет-ресурсе Исполнителя.
8.10. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
8.11. Все Приложения, Прейскуранты, дополнительные соглашения, запросы Заказчика являются неотъемлемой частью Договора.
9. Заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном Договором, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Договор изменяется и расторгается в соответствии с условиями Договора/законодательством Республики Беларусь.
9.3. Любой спор, разногласие или требование, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, в частности, касающиеся его нарушения, прекращения или недействительности, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения претензии – 5 (пять) рабочих дней с момента получения письменной претензии. Отказ от претензии должен быть мотивированным и в письменной форме направлен предъявителю претензии. Претензия считается признанной в случае неполучения Стороной ее направившей, мотивированного ответа на претензию в течение 5 (пяти) календарных дней с даты истечения срока рассмотрения претензии, указанной в настоящем пункте. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Ни одна из Сторон не несет ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства). Проблемы по доступу к услугам, возникшие на компьютере Заказчика или его любом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, в связи с наличием вредоносных программ (вирусов), не относятся к форс-мажорным обстоятельствам и не являются основанием для предъявления претензий по настоящему Договору к Исполнителю.
9.5. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные Договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.
10. Адреса и реквизиты Сторон
10.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, предоставленную им в соответствии с п. 3.6. Договора, в том числе указанную в платежном документе на оплату Услуг.
10.2. Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный предприниматель Солошенко Вероника Олеговна, УНП 193899272, Республика Беларусь, г. Минск, пр-т Мира, 12, кв. 146 тел. + 375 29 1923101 e-mail: veranika.salashenka@gmail.com Приложения:
1. Прейскурант цен Исполнителя.
Приложение 1 к Договору № 1 Возмездного оказания услуг (оферта) от 01 апреля 2026 г.
Прейскурант цен индивидуального предпринимателя Солошенко Вероники Олеговны по Договору № 1 Возмездного оказания услуг (оферта) от 01 апреля 2026 г.:
Тариф 1 - Шаг за шагом 27 бел.руб. ежемесячно
Тариф 2 - Разовый доступ 55 бел.руб.
